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新手上路 |
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· 如何买到您想要的东西。
进入通信图书网->登录(如果是新用户,请选择“注册”后再登录)-> 选择商品(根据分类查询或直接搜索图书)->浏览选择->放入购物车->结算/付款->查询订单-> 等待收货。
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会员问题 |
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· 什么是通信图书网会员。
当您第一次在通信图书网购物后或您在通信图书网进行用户注册后,系统会自动把您加入会员。您填写的会员名将成为您在通信图书网的唯一标识,您在通信图书网进行的购物、咨询、投诉等活动,均需用这个会员名处理。
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· 如何注册成为通信图书网会员。
注册成为通信图书网会员的方法:进入通信图书网后点击“注册”按钮,按照提示信息要求填写相应信息,即可注册成为会员。>>现在注册
为了我们更好的为您服务,准确的将货物送达您的手中,注册时请填写真实信息。我们会严格保护这些资料的安全,确保仅用于为您服务。整个注册过程一般只需要1-2分钟。
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订单问题 |
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· 如何查询订单情况。
当您订购物品后需要查询订单情况,请登陆“我的专区”,点击“订单查询”即可查到订单的执行情况。
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· 如何取消订单。
在订单未发货之前,您登录“我的专区”的订单查询取消该订单,也可以与我们的客户服务人员取得联系,通过Email或电话方式取消该订单。
当订单已经发货就无法取消了。
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· 下单后多长时间可以收到货物。
货到付款订单,我们会在收到订单后2个工作日内为您安排发货。如果是邮局汇款、银行电汇订单,我们会在收到您货款后2个工作日内为您安排发货。具体收到货物的时间根据您选择的配送地区和配送方式略有不同。
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购买其他图书 |
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· 如何购买人民邮电出版社非通信类图书。
请访问www.ptpress.com.cn
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| 邮购方法 |
银行汇款地址
户 名:北京邮电图书总公司
帐 号:0200008109022100111
开 户 行:工行北京体育馆路支行 |
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邮局汇款地址
地 址:北京市崇文区夕照寺街14号(A座)
收 款 人:人民邮电出版社网上书店
邮政编码:100061 |
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